Zone de livraison
Nous expédions exclusivement en France métropolitaine.
Délai de préparation
Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison estimés (après préparation)
- Livraison Standard : 2 à 4 jours ouvrés
- Livraison VIP / Express : 24 à 48 h
Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition. Ils ne sont pas garantis et peuvent varier en période de forte affluence.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés automatiquement au moment du paiement, selon le mode choisi. La livraison est offerte dès 60 € d'achat.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Retards et problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de notre volonté. Si votre colis n'est pas arrivé sous un délai raisonnable après la date estimée, ou en cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à contact@maison-lyne.com : nous ferons le nécessaire avec le transporteur.
Adresse de livraison
Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse fournie. Une adresse erronée ou incomplète peut entraîner un retard ou un retour du colis ; des frais de réexpédition pourront alors s'appliquer.
Pour toute question relative à votre livraison : contact@maison-lyne.com.